Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản u168 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
u168 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò Chuyện Trực Tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 để tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của u168. Nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Biểu Mẫu Trực Tuyến Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu của bạn sẽ được chuyển xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi dữ liệu truyền qua nền tảng — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch nạp tiền qua ZaloPay hay Viettel Money. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể mà hệ thống u168 đang vận hành.

Xử Lý Cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và hoàn tất xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình thông thường.

Bảo Mật Đăng Nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị hạn chế xử lý dữ liệu. Liên hệ hỗ trợ tài khoản để khởi tạo yêu cầu.

Những Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc về cách u168 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền truy cập vào tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo. Số PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không được truyền hay lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ tại khu vực được phép, dữ liệu mới được cung cấp.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của tài khoản.

Liên hệ nhóm hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.